dobre praktyki

etyka

„KODEKS DOBRYCH PRAKTYK” PRZYJĘTY PRZEZ NADZWYCZAJNE WALNE ZGROMADZENIE POLSKIEJ IZBY FIRM SZKOLENIOWYCH W DNIU 29 WRZEŚNIA 2017 R. STANOWI PODSTAWĘ DLA NASZEGO FUNKCJONOWANIA.

 

Celem KDP jest promowanie najwyższych standardów działania firm szkoleniowo-rozwojowych na rynku. KDP zawiera najważniejsze elementy opisujące profesjonalne praktyki dotyczące usług szkoleniowo-rozwojowych przez co wspomaga rynek w identyfikacji rzetelnych i uczciwych firm realizujących wysokiej jakości usługi (zapoznaj się z zapisami kodeksu tutaj). Z przyjętych standardów wynikają nasze regulacje z zakresu procesu organizacji i przeprowadzania szkoleń. Nasi trenerzy pracują w oparciu o kodeks etyki trenerskiej – czyli zbiór zasad, jakimi powinien kierować każdy trener, któremu przyświeca jeden cel: dzielenie się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Jasno określone postawy i reguły jakie cechują naszych trenerów są gwarancją tego, że nasze szkolenia realizowane są zgodnie z zasadami wyznawanymi przez naszą firmę. To gwarantuje równość, otwartość, rzetelność i uczciwość w codziennej pracy. Każdy z uczestników naszych szkoleń stawia sobie wiele celów, jednym z nich jest nabycie wiedzy w miłej i przyjaznej atmosferze. Dążymy to tego, aby zawsze tak było!

 

WAŻNE DOKUMENTY

Regulaminy określają rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług przez Change Institute, oraz warunki zawierania umów o świadczenie usług wraz z przewidzianym trybem postępowania reklamacyjnego.

Do pobrania wzór: „Regulamin szkoleń zamkniętych” – pobierz 
Do pobrania wzór: „Regulamin szkoleń otwartych” – pobierz
Zapoznaj się z kodeksem etycznym pracy trenera – pobierz

Jeśli chcesz skontaktować się z osobą odpowiadającą za właściwy przebieg procesu szkoleniowego, jakością obsługi zadzwoń lub napisz

Rafał guzowski

dyrektor biura

tel: 692-085-267 
e-mail: r.guzowski (małpa) nailscompanykrakow.pl